NLB Bank, si një bankë inovatore dhe moderne që mban ritmin me trendet botërore, ka zgjeruar ofertën e saj me një kanal tjetër komunikimi dhe është në dispozicion sot në Viber. Në të njëjtën kohë, Banka promovoi asistentin e parë elektronik bankar – NELA, i cili është në dispozicion 24/7, dhe është gati të përgjigjet në të gjitha pyetjet lidhur me produktet dhe shërbimet. Si liderë novatore që ndjekin trendet dhe teknologjitë e reja, ky hap pionier i NLB Bank ka për qëllim të ndryshojë imazhin e komunikimit të përditshëm të një marrëdhënie bankare-klient.
Për të përmirësuar përvojën e përdoruesit, vazhdimisht të investojë në ngritjen dhe përmirësimin e shërbimit dhe disponueshmërinë, si dhe ndërtimin dhe mbajtjen e një komunikim të hapur dhe të ngushtë me klientët tanë. Futja e kësaj e dobishme, dhe do të thoja, mjet i këndshëm komunikimi ishte vetëm një kurs logjik nga gjërat për ne në NLB. Vetëdijshëm për nevojat dhe kërkesat e klientëve tanë, mjetet moderne të komunikimit dhe përdorimi i gjerë i aplikimit Viber, për herë të parë në treg, nisur Viber chat bot-i aktivizuar me të cilat klientët tanë të komunikojnë me Asistent elektronike NLB – NELA.
Për të njohur NELA dhe për t’u përfshirë në këtë komunikim emocionues me dy drejtime, duhet të regjistroheni në Viber ChatBot që gjendet në lidhjen e mëposhtme: viber: // pa /? ChatURI = nlbbankaskopje. Për përvojë edhe më të kënaqshme të përdorimit të përdoruesit, shkarkoni skedarët e krijuar posaçërisht NELA në linkun: https://stickers.viber.com/pages/nlbbankaskopje?redir=1
Me këtë ofertë të re, NLB Banka edhe një herë konfirmoi imazhin e një banke moderne që kujdeset për shërbimin më të mirë, kënaqësinë më të madhe të përdoruesve dhe ndërtimin e marrëdhënieve të ngushta me klientët. Në të ardhmen, Banka do të vazhdojë të ndjekë trendet botërore në fushën e bankingut dhe teknologjisë në drejtim të digjitalizimit më të madh, përmirësimit të proceseve bankare dhe krijimit të një oferte të personalizuar, duke u dhënë kështu klientëve të saj të gjerë zgjedhje për ekzekutimin e shërbimeve financiare si përmes teknologjisë moderne dhe nëpërmjet kanaleve tradicionale për shitje.
Zbuloni se çfarë është NELA … NELA është e veçantë. Eshtë hequr nga serverat e Bankës. Ajo është një fëmijë i teknologjisë së përparuar. Ajo është koduar të njohë të gjitha çështjet bankare. NELA i njeh të gjitha transaksionet bankare, çdo pagesë, pagesë, depozitë, kredi, interes … Rritja përmes lojës, ajo me sukses rregullon të gjitha proceset bankare. Sot, shpejtësia e punës dhe e të menduarit janë të mëdha. Të gjitha informatat bankare të vijë më parë për të, të përpunuara dhe të gatshme për pyetjet tuaja dhe dilemat. Prandaj, NELA është besuar dhe të besueshëm asistent tuaj elektronike që mund të shkojnë në çdo kohë për më të shpejtë dhe të lehtë qasje në të gjitha informatat.
