Po vijnë lajme emocionuese për të ardhmen e punës! Microsoft parashikon një botë ku të gjithë ne do të bëhemi ‘shefa’ të punonjësve virtualë, falë zhvillimeve të avancuara në inteligjencën artificiale.
Kompania teknologjike lider në sektorin e inovacionit ka zbuluar se në të ardhmen, një kategori e re biznesi do të zhvillohet, e njohur si “kompani të kufirit” (frontier firms). Këto kompani do të ndryshojnë mënyrën se si operojnë punonjësit njerëzorë të cilët do të menaxhojnë agjentë autonome të inteligjencës artificiale. Kjo është një risi që do të sjellë ndjeshëm ndryshime në mënyrën se si kryejmë detyrat tona përditshme.
Microsoft beson se me rritjen e numrit të agjentëve që do të hyjnë në fuqinë punëtore, do të kemi nevojë për “shefër të agjentëve”, individë që do të ndihmojnë, delegojnë dhe menaxhojnë këta agjentë për të rritur ndikimin e tyre. Jerard Spataro, një nga drejtuesit e Microsoft, thekson se çdo punonjës, nga bordi drejtues deri tek punonjësit e thjeshtë, do të duhet të mendojë si një CEO i një startupi që ka agjentët si burime të tij.
Microsoft, duke shërbyer si një nga financuesit kryesorë të OpenAI, krijuesit të ChatGPT, e sheh ardhmërinë e biznesit si një epokë ku çdo organizatë do të transformohet në një “kompani të kufirit” brenda pesë viteve të ardhshme. Këto organizata do të jenë më të ndryshme nga ato që njohim sot, të organizuara për rreth “inteligjencës sipas kërkesës”.
Si pasojë, këto kompani do të rrisin shpejtësinë e rritjes, do të funksionojnë më shpejt dhe do të krijojnë vlerë më shpejt, duke e bërë biznesin më efikas dhe fleksibël. Roli i punonjësve do të evoluojë, duke përfshirë menaxhimin e këtyre teknologjive në mënyrë efektive.
Microsoft parashikon se evolucioni i kësaj klase të shefave të inteligjencës artificiale do të ndodhë në tri faza: e para, çdo punonjës do të ketë një asistent virtual, duke përmbledhur detyra të thjeshta; faza e dytë do të sjellë agjentët e inteligjencës artificiale në grupe si “kolegë digjitalë”, që do të kryejnë detyra specifike për organizatën; dhe e treta, njerëzit do të caktojnë udhëzimet për këta agjentë, të cilët do t’i kryejnë ato në mënyrë autonome.
Për shembull, në rolin e punonjësve në zinxhirin e furnizimit, Microsoft parashikon se agjentët do të jenë në gjendje të menaxhojnë të gjitha detyrat logjistike, duke i lënë njerëzit që të fokusohen më shumë në metodologjinë dhe menaxhimin e marrëdhënieve me furnizuesit. Kjo ndihmon në dhënien e një vlerë të madhe strategjike për organizatat.
Ndryshimet që sjellin agjentët e inteligjencës artificiale nuk janë vetëm teknologjike, por ndikojnë gjithashtu edhe në kulturën organizative. Si rezultat, kompanitë do të duhet të adaptojnë strukturat e tyre dhe proceset për të i përfshirë këta agjentë si pjesë integrale të strukturës organizative.
Me gjithë këto zhvillime, është e qartë se e ardhmja e punës do të jetë shpesh ndryshe nga çfarë e njohim sot. Të gjithë ne do të duhet të përshtatemi me këto ndryshime dhe të shfrytëzojmë mundësitë që teknologjia na ofron për të qenë më të suksesshëm në drejtimin e karrierave tona. Ardhmëria duket premtuese, me Microsoft që udhëheq këtë transformim magjepsës.